最近のことなんですけどね
カテゴリー：事務/2009年10月9日
「ありがとう」「ようこそ」「おめでとう」
などなど・・口にしなければ伝わらないもの、言葉にして伝えることって大切です。
でも伝えることって言葉だけじゃない。
「仕草」や「態度」も重要です。
いくら言葉で言っていても、表情や声のトーンで伝わってしまうこともありますよね。
良くも悪くも。
先日、幸いにも「良い」方にあたりました。
それも、集団で。
あちらにとっては仕事ですから、それが当たり前のことなんでしょう。
でも、その「当たり前」を職場全体で常とするのには、高いプロ意識が必要です。
「信頼できるな」という安心感。
すぐに自分の仕事に重なりました。
おおお～かっこいい！
私はお年寄りのケアに直接かかわるわけではないけれど・・
家族や外の方に最初に対応します。
一期一会の人もいる、そんな時に、思わず対応が粗雑になってしまったことはないかな？と。
はっっ！
ふんどしを締めなおさねば！
仕事を楽しむこともいいことだけど、「職場」でもある玉樹にいる8時間はプロであること、
自分の仕事をきっちりこなす意識を持たねばねぇ～と自分を振返るいいきっかけになった出来事でした。
ちゃんちゃん！