脳科学マーケティング。。。

ある小冊子から。。。

 

コーヒーショップでの実験！

２種類のスタンプカードを発行しました。

Ａはスタンプが１０個押せるカードで、まだスタンプが１個も押されていないカード。

Ｂはスタンプが１２個押せるカードで、すでにスタンプが２個押されているカード。

どちらもコーヒーを１杯飲むとスタンプが１個押され、スタンプが満杯になるとコーヒーが１杯無料になる。。。というもの。

どちらの方がその後、来店頻度が上がったか。

 

実験結果はＢ！！

 

どちらのカードも１０杯のコーヒーを飲まないと無料サービスは受けられないのですが、

最初から２個のスタンプがあるカードを渡された人の脳は目標が近いと認識するのだそうです。

 

さらに、スタンプが満杯に近づくとコーヒーを飲む頻度が上がる。

という実験結果もあるそうです。

 

これは、例えると家族で山登りをしていて、頂上が見えてきた途端、子供達が走り出す現象に似ているそうです。

 

毎日、「ツライ」、「苦しい」と必死に頑張っている人にはゴールが見えないのは厳しいことです。

職場でも同じで、上司や同僚は自分の傍にそんな仲間がいる時は、共に目標を確認し、

ゴールに向かって前進している事を確信出来るよう助け合いたいですね。

 

 

 

新年を迎え。。。

２０１７年。。。

平成２９年。。。

新年を迎えもう一週間が過ぎました。

 

今年はどんな年になるんだろう。。。

私なりの小さな目標を立てました。

目標に大小は関係ありませんが、不言実行の世代なのでここでは明かしません。

 

これは昨年の１０月に富士山を見に行った時の写真ですが、

見事に雲に邪魔されてスッキリとは見れませんでした。

 

富士山を見る目的（目標）で休みを頂き、

遠い道のりを高速をとばして行っても、

一泊で行った２日間とも綺麗には（スッキリとは）見れませんでした。

 

今年の目標を立てたと言いましたが、考えられる障害や問題はあります。

 

この富士山も雲が晴れれば最高の景色となるように、

目標を果たす為、少しづつ障害を取り除き、

目的（目標）を果たす為に頑張ろうと思います。

 

因みに、今年も富士山リベンジします。

うれしい悲鳴。。。

10月。。。個人的に楽しい忙しさが続きました。

14日は入所の方の浅草１日旅行♪

　　　　　　　　

そして、１６日から１７日は在宅一泊旅行で福島へ♪

　　　　　　　　

お年寄りの笑顔を沢山見る機会を久しぶりに味あわせて頂きました。

その度につくづく思うことは。。。

「この笑顔を沢山引き出す為に自分たちは居るんだ！」ということ。

季節感の無い施設の中で過ごすお年寄りに季節を感じ、

昔を懐かしむ機会を持って頂いたり、

初めての経験をしてワクワクする高揚感を感じて貰えたら。。。

 

はるか昔、介護保険以前の措置の時代。。。

とても怖く厳しい監査の際に監査官の方から言われた言葉。

「施設に入るお金は、お年寄りの為に払っているんです。」

「あなた方職員のお給料や管理費はその余った部分でやりくりしてください。」

とキツイお言葉を頂いた事がありました。

措置の頃はお年寄りに使ったお金と管理費の執行率を厳しく見られました。

その監査官は厳しい方でしたが、いつもお年寄りへの想いを強く感じられたのを思い出し、

また色々な楽しみを日々の小さな事からお手伝いしていきたいな～と思います！！